预付卡消费风险极高? 更多专题
调查期间:2020-1-17 至 2020-2-17 参与投票:436人 奖励:10驼币 已结束

回顾2019年,多家早教机构出现倒闭跑路的现象,其中不乏经营时间较长、规模较大、有一定基础的机构。伴随市场经济的迅猛发展,预付费消费作为一种新型消费模式走入大众视野。所谓预付费消费,是指消费者为了以优惠的价格获得一定的商品或接受一定的服务,预先向预付卡的发行者支付一定的资金,获得消费凭证,按次或按期获得商品或服务的消费方式。对于经营者来讲,通过预付费发卡融通了资金、锁定了客源,对于消费者则有效降低了消费成本,给双方都带来了实惠,通过预付费消费理应达到双赢的局面。

但实际情况却是,很多预付费消费者遭遇的侵权案例往往比普通消费者要多。当前我国关于预付费消费的投诉居高不下,尤其是群体性投诉时有发生,已经严重影响到正常的市场交易秩序。对此你怎么看?

1

你选择预付卡消费是因为哪些原因?

  • 方便快捷
    51票(10.34%)
  • 结算简单
    119票(24.14%)
  • 让利优惠
    160票(32.45%)
  • 经营者强力推销
    89票(18.05%)
  • 其它
    74票(15.01%)
2

你认为预付卡消费维权困难吗?

  • 困难,市场规则缺失难以定义
    214票(49.31%)
  • 不困难,直接让公安机关处理
    159票(36.64%)
  • 不好说
    61票(14.06%)
3

你认为现在的预付卡消费存在哪些问题?

  • 主体经营不合法
    75票(13.61%)
  • 诱骗消费
    97票(17.6%)
  • 霸王条款
    156票(28.31%)
  • 终止消费退卡难
    127票(23.05%)
  • 预付卡转让难
    50票(9.07%)
  • 售后服务难
    26票(4.72%)
  • 个人隐私保密难
    20票(3.63%)
4

你认为现应如何改善预付卡消费维权问题?

  • 将个体工商户列入监管范畴
    145票(28.21%)
  • 完善预付卡消费相关法律
    176票(34.24%)
  • 政府对经营者收取资金加以规制
    119票(23.15%)
  • 划定使用预付卡资质界限
    49票(9.53%)
  • 其它
    25票(4.86%)

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