你觉得要如何遏制“消费潜规则”?

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类别:社会生活 调查期间:2019-3-13 至 2019-4-13 发布人:米妮 参与投票:159人 奖励:1驼币

  人们在消费时经常遭遇一些“潜规则”,比如找搬家公司谈好价格却临时被告知要按楼层加价、买窗帘遭遇商家收打孔费等。所谓“消费潜规则”大多是商家的“不成文规定”,或所谓的“商业惯例”,消费者面对商家的这些“商业惯例”,即使很不情愿,但通常只能被动接受。这些“消费潜规则”实际上存在侵犯消费者知情权、选择权的问题。你遇到过“消费潜规则”吗?

  中国消费者权益保护法学研究会副秘书长李伟民指出,“消费潜规则”就是不明显的、不公开的、法律法规以外的规则。“‘消费潜规则’屡禁不止,而且变得更加隐蔽。日常消费领域往往是重灾区,比如金融保险、日用品维修和餐饮等”。

  李伟民指出,“消费潜规则”惧怕阳光,对典型案例要不断曝光。行政主管部门要主动作为,帮助消费者树立拥有知情权、拒绝“消费潜规则”、积极维权的意识。此外要加强立法,在法律中明令禁止“消费潜规则”的表述多一点,加大执法力度。

你觉得要如何遏制“消费潜规则”?
  • 曝光“消费潜规则”现象
    44票(23.16%)
  • 加强行业自律,树立健康诚信的行业规则
    42票(22.11%)
  • 其它
    16票(8.42%)
  • 加大对经营者违法成本
    25票(13.16%)
  • 完善立法,打造对消费者友好的法律环境
    39票(20.53%)
  • 提高消费者的维权意识
    24票(12.63%)

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