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春运买票难,难于上青天 更多专题
调查期间:2017-1-11 至 2017-2-1 参与投票:624人 奖励:10驼币 已结束
  • 春运买票难,难于上青天

时值春运,名目繁多的火车票“付费抢票”业务正在各大第三方平台如火如荼地开展,多家第三方平台还划定了不同的抢票“级别”,并“明码标价”。《经济参考报》记者选取了部分车次进行购票体验,发现有些抢票费用接近原票价的一半。购买“保险” “抢票加速包”组合,有的需加价上千元,最后票价达原价近7倍。

然而,抢票服务的存在是否有损公平,正成为舆论争议的新焦点。不少人质疑,第三方平台加价代刷火车票,与“黄牛”无异。从某种意义上说,它们是一种非典型“网络黄牛”。其利用设备和技术优势占用12306网站渠道,会压缩个人购票空间,加剧个人购票难抢票难。

广州铁路公安有关人员也向记者表示这是当前执法的难题,地方铁路公安近两年也因无法定性倒卖火车票没有处理过网络抢票。实名制购票已经实行五六年,应尽快进行修改或出台相应法规,明晰界定相关问题,避免造成社会预期混乱,影响政府公信力。

1

春运期间,你乘坐火车目的是?

  • 工作出差
    107票(17.23%)
  • 回家过年
    237票(38.16%)
  • 走亲访友
    129票(20.77%)
  • 外出旅游
    148票(23.83%)
2

你常用的购买火车票的方式有哪些?(多选)

  • 铁路12306官方购票网站
    186票(23.88%)
  • 手机12306官方购票软件
    135票(17.33%)
  • 自动售票机
    114票(14.63%)
  • 电话订票
    88票(11.3%)
  • 车站售票厅
    130票(16.69%)
  • 车票代售点
    126票(16.17%)
3

使用12306购票时最易出现的状况是?

  • 显示有票的车次购买后显示交易失败
    154票(24.8%)
  • 软件或网站突然出现卡死状态
    170票(27.38%)
  • 其它
    152票(24.48%)
  • 取票时被车站售票员告知车票已售完
    145票(23.35%)
4

你希望铁路部门通过什么方式来缓解这种状况?

  • 其它
    136票(21.9%)
  • 加快高铁修建速度
    133票(21.42%)
  • 增开临客列车缓解
    188票(30.27%)
  • 加快车票网上销售系统升级
    164票(26.41%)

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